哪家医院治白癜风较好 http://pf.39.net/bdfyy/现如今,我们每个人手里可能都有几张会员卡,但有时候拿着卡去指定商家消费时,却被告知‘此卡已过期,此项服务须另付费’;或者办了会员卡,去消费时却发现该商家已经关门大吉、物是人非。当初充值的会员卡,现在却无法消费,卡里预存的钱就这样眼睁睁的打了水漂,搁着谁心里不堵得慌呢!市民马先生就遇到了这么一档子被卡闹心的事。市民马先生说:“我去年在敦煌市小龙坎火锅店充了块钱的会员,当时他们的活动是充多少送多少,所以我充了送了。最近我到小龙坎火锅店去消费,换了老板了,但是会员卡里面现在还有将近块钱。”我们跟随马先生,来到了当初他办理会员卡的原小龙坎火锅店,看到这里已经换了店名。询问前台服务人员无果,几经周折,马先生联系到了现在这家火锅店的经营者杨鹏。交谈中我们了解到,原小龙坎火锅店的经营者因债务问题早已不见人影,现在这家火锅店是杨鹏从房东手中接转过来的。在试营业期间,已经有好多原小龙坎的会员来找过杨鹏了,问题都是原来的会员卡现在还能不能再消费。他也早在年初1月20日—2月19日在店门口就小龙坎充值会员继续在本店消费一事进行了公告。火锅店经营者杨鹏说:“这个店我是从房东手里接过来的,我合同上还是有约定的,有任何问题找房东。但是我们考虑把利润让出去,我们专门有一个针对小龙坎原会员的一个充值公告,而且公告我贴了1个多月,如果原会员同意我们公告中的内容,咱就用,如果原会员不同意,我建议找工商或者报案。”杨鹏所说的让利活动,就是在现在的火锅店里消费一定的金额,可以抵扣原小龙坎会员卡上的一部分金额。但是,马先生对这样的解决方案并不满意。马先生说,当时发现会员卡用不了的时候,他就向反映过,现在还是希望职能部门对这件事能有个处理意见。随后,我们跟随马先生来到了市市场监管局,工作人员在详细登记和了解事件经过后,向马先生做出了答复。市市场监督管理局工作人员徐晓娟说:“在平台收到投诉信息之后,我们马上下派到具体的监管所,由工作人员来处理。工作人员去实地查看,确实因为之前的小龙坎负责人,他已经把店转让并且不再经营。然后我们就从他的注册信息上面来查看,经调查他是已经把他之前的这个小龙坎所有注册信息都注销了。”市场监管部门工作人员告诉马先生,他们会继续调查了解原小龙坎会员购买预付卡金额和消费的情况,积极协调推进,尽全力为消费者进行维权。但同时,对类似的已注销营业信息又无新注册登记信息的商家,建议投诉人通过法律途径进行维权。随后,马先生又来到了市司法局社会综合治理服务大厅,寻求律师帮助。甘肃博匠律师事务所律师李彩芳说:“根据上述消费者反映的情况,我们的建议是,先与这个商户进行协商,协商不了的情况下,向主管部门进行投诉,投诉不了的情况下,然后再向法院起诉。”马先生则认为,为了这么几百块钱,走司法程序太麻烦,又耽误时间,这让他左右为难。其实,预付式消费模式在商场、超市、娱乐场所等消费场所非常普遍。记者在市区随机走访了几家商户,发现美发店、服装店、洗车店等行业都可以办理会员卡,且办卡手续非常简单。蛋糕店导购郭异霞说:“我们的活动是充元送30元,每周星期二,星期四是会员日,全场自制产品打九折。”服装店店长李洋说:“我们的店是从元起充的,充送,送,一直到0送,线上线下都是同一个活动。”据了解,因为会员卡消费方式可以让商家快速回笼资金、扩大宣传、占领市场、稳定客源,加上办卡成本低,手续简单,不需要签订书面合同,也不需要向有关部门备案或者通过审查,因此多数商家乐于推行会员卡预付式消费。而且大多数商家给消费者办理会员卡时,存款金额往往是有下限无上限,消费者预存的越多,享受的价格优惠或折扣就越多,所以对不少消费者还是有诱惑力的。可是交了钱充了值,如果遇到虚假宣传、强制服务、变相涨价、单方面终止服务,特别是商家跑路后,消费者维权可就困难重重了。李彩芳说:“作为一个消费者,你要审核清楚对方是否有这个资质,他的经营范围等等,一般如果要签订真实的合同,需要对方提供营业执照等资料,建议与对方签订书面的合同,将相关的权利义务约定清楚,然后消费的期限、服务的项目、违约责任等等全部约定清楚,而且在你向对方商户支付消费数额的时候,一般让对方给你开具正式的发票。如果没有正式的发票,对方盖公章的收据也是可以的,如果发生纠纷这个为以后向法院起诉奠定一定的基础。”徐晓娟说:“我们这里提醒广大消费者,理性消费,在自己权益得不到保护的情况下,最好在第一时间向我们监管部门投诉或者举报,但是在消费期间还是建议大家理性消费。”就在我们的节目播出前几个小时,市民马先生给我们打来电话,说在市场监督管理局的多方协调下,原小龙坎的负责人已经将会员卡中未消费的金额退还给了他,他表示很满意。如今,会员卡在各行各业中很是普遍,由此引起的消费纠纷也越来越多。据市场监管部门统计,仅年,敦煌市投诉中心就受理预付式消费纠纷70多件。无论是经营者恶意诈骗,还是经营不善而关门跑路,遇到这种会员卡陷阱,消费者往往是哑巴吃黄连。因此我们希望商家视消费者为上帝,诚信经营,说到做到;也希望相关职能部门加强监管,规范商家会员卡消费模式,全力保护消费者的合法利益。同时,也提醒广大市民朋友,做一个理性的消费者,入会办卡,一定要三思而后行。来源:掌上敦煌 嘉峪关市永胜小区,88平方米住房一套,三楼,水电暖齐全,拎包入住,价格面议。联系张女士 嘉峪关建安街区有一90平左右的新房出售,6楼,价格面议。 嘉峪关市新思维教育培训学校急招前台教务一名,联系电话 嘉峪关佳苑小区22A3-有房出售,面积平,三房两厅,年建,售价70万,电话保平先生 嘉峪关锦绣楼招待所有部分客房对外出租,双人间,三人间,单间水电暖全包,地址,兰新东路9一8号雄关十字向东米。联系电话 嘉峪关翠竹园小区,二楼,三室两厅,面积㎡,年新房,门口有幼儿园,小学,初中学校。临近同乐市场,交通便利,租金面议。联系 ?嘉峪关峪泉镇嘉峪关村三组有一院房屋整体出租,(房屋6间,有厨房、洗澡间)带院共平,可居住,可做库房,有意者请联系: 嘉峪关明珠山水郡店铺出租,位置很好,在小区门口,比较显,停车位多,装修较新,合适开服装,开餐饮,美容美发,联系电话 某男,38岁,离异,生,学历本科,北京科技大毕业,身高,体重78公斤,工作地、户籍地嘉峪关市,酒钢工作,月收入-1元,有一女孩,有平住房一套,20万元新车一台,无房贷车贷。欲觅一温柔善良,贤惠,不带孩子或(女孩)的女士共度余生。联系电话;79316131。 某男,出生于年。身高一米八五。现在兰州新区移动公司上班。欲找一个性格开朗。品行端正。温柔善良的女子为伴。联系电话, 预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇 |