同心共筑和美街区

秉承党建引领

推进大城管治理新思路

切实将居民群众的烦心事

解决在一线

修复破损管道

污水不再扰民

近日，街道接到居民反映，中街子55号居民楼下水道管网发生破裂，出现粪水四处流淌的现象，散发出恶臭，影响周边居民的正常生活。接到反映，社区立即组织人员赶到现场查看，了解出现问题的原因，由于该居民楼没有物业管理缺位，加上管道修建多年，无人维修，导致破损。核实该情况后，街道社区立即联系专业维修师傅到现场予以勘察并落实整治，以最快速度开展挖沟渠、安管道等整治工作，外溢污水被正常引流到管道中排出，不再四处流淌，居民楼周围也变整洁了。此次修补管网行动，街道以“为民便民”为出发点，深化精细化管理，真正做到“想群众之所想，急群众之所急”，得到居民的一致称赞。

破墙合体

老旧小区颜值“逆生长”

位于陈家湾子77-81号的水烟厂供销社家属院，与辖区“和美小院”一墙之隔。曾经高高的墙体将两个小区分隔开来，结合老旧小区改造工作，街道社区将挡在小区中长达米、面积平方米的间违章建筑拆除，再将两个小区中间的围墙拆除，推动两个小区破墙打通，融为一体，两个老旧小区“破墙合体”，焕发出全新的生命力。居民们最关心的小区绿化、停车位均被优化；房屋外立面焕然一新，之前暴露的管道、电线以及架空线路等实现了管网入地；小区内通道也进行了重新规划，形成了贯通整个小区的“大循环”，同时铺设了沥青路面，增设了门岗门禁，保障居民安全出行，实现老旧小区颜值的“逆生长”。

知民心听民意

协商议事达共识

老旧小区改造过程中，让居民群众共商共议小区的各类“身边事”，邀请居民代表全流程、全周期参与改造项目，围绕相关问题研究讨论，激发了居民参与社区管理和建设的热情。街道发挥职能部门作用，形成工作合力。目前，辖区内老旧小区全部动工，涉及小区内违章建筑将全部拆除，屋顶防水、屋面粉刷、管道铺设、路面改造、线路规整等正在有序实施中。

小区改造的工程虽然小，却体现了基层干部和广大社区工作者的为民情怀和责任担当。

供暖爆管抢修忙

严寒奋战显担当

街道、社区社区在巡查中发现甘南路省工商局家属院出现大面积爆管、失压。群众利益无小事，供暖问题更是关乎居民生产生活的大事，街道社区第一时间与公路局陈家湾子供热站、正源物业联系，迅速制定工作措施并展开排查抢修工作。

现场，街道社区要求供热站与物业公司第一时间在该区域张贴紧急停暖通知，对投诉居民耐心解答。为了尽快维修通暖，街道社区工作人员全程跟进，督促抢修人员尽快完成施工，让居民家里按时暖起来，经过16小时的连夜奋战，更换2处管道、封堵4处漏点，88余户居民供暖恢复正常。

清理老旧楼院楼道杂物

让生命通道畅通

小沟头-号楼院，为老旧小区，环境基础较差，尤其辖区各居民小区楼道内空地上，乱堆乱放现像尤为严重，居民们将自家不用的旧家具、废木材等随处堆放，这不仅影响了居住环境，也存在很大的火灾隐患。针对这种情况，社区网格员一方面在各个楼道张贴通知，提醒居民限期将堆放的物品搬离，积极配合社区环境卫生整治工作；另一方面，社区网格员逐户走访，耐心向居民讲解消防通道畅通的重要性，劝导居民及时将有用物品归整，对于无用的物品，社区网格员现场集中清理。

下一步，在党建引领下，酒泉路街道将结合党史教育“为群众办实事”活动开展，不断提升社会治理能力，为小区“疑难杂症”开出“药方”，切实将问题发现在一线、解决在一线，解决居民“家门口”的难题难事，切实增加居民的幸福感、获得感和解决在酒泉路街道全面推进“我为群众办实事”实践活动，发挥党建引领作用，满意度。

供稿：公共管理办郭磊刘佳

审核：陈蔚玲

供稿：吴婷婷