民生无小事，枝叶总关情。肃州区以打造共建共治共享社会治理新格局为目标，深化平安肃州建设，不断提升社会治理现代化水平，为全区经济社会高质量发展提供了良好环境。

在肃州区社会治安综合治理中心，前来咨询办理各项业务的市民络绎不绝。中心自去年8月成立以来，将便民服务、市民服务热线、社会管理等多项职能进行整合，为市民群众提供了更加方便、快捷的服务，各项职能也更加完善。

肃州区社会治安综合治理中心副主任倪向东：

我们以信息化建设为手段，网格化管理为依托，纵向互通省、市、区、乡村视频监控及信息共享应用平台，横向连接公安、应急、教育、交通、消防、市场、商务等行业、领域监管平台，在科学决策指挥、精准防控风险、强化治安防控、高效打击犯罪、服务城市管理等方面发挥保障作用。

社会治理工作事关群众切身利益实现和维护，事关群众获得感、幸福感、安全感，肃州区各单位高度重视。在西峰镇综治中心，全镇驻点政法干警联席会议正在进行中，来自区公安、司法等各部门的驻点政法干警和工作人员与镇上负责人，围绕矛盾纠纷排查化解等多个方面进行交流讨论，让服务下沉基层，让专业人解决对口专业问题，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标任务。

西峰镇政法委员、党委副书记张波：

西峰镇综治中心“一厅五室”的建成形成了综治成员单位集中办公，力量统一调配，工作统一联动，事项统一处置，矛盾统一化解。至目前，全镇共接待群众来访81批余人次，受理信访58件，答复57件，排查调处各类矛盾纠纷件，化解件，矛盾纠纷调处率达到了%，调处成功率达到了97%以上。

为民服务是宗旨，经验做法获殊荣。在前不久召开的全国第六届社会治理创新典范发布暨为“中国之治”贡献智慧和力量经验分享活动上，肃州区荣获“社会治理创新典范区”称号，而《甘肃省酒泉市肃州区：“一厅五室”夯实社会治理基础共建共治构筑平安建设新格局》的经验做法，也被收录至“法治影响中国典范案例汇编”，肃州经验和肃州样板正受到越来越多的注视。

肃州区委政法委副书记周瑜德：

下一步，我们将结合解放思想大讨论和“学树走”活动，以更强的责任心、信心，对标先进，争创一流，把治理方法转变为治理效能，政治、自治、法治、德治、智治五治融合，服务、管理、治理协同发力，积极构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理新格局，切实提高人民群众安全感、获得感、幸福感，确保十四五开好局、起好步。

近年来，肃州区集聚资源构筑平台，以打造群众接待大厅、矛盾纠纷调解室、心理咨询室、警民联络室、关爱工作室、社会组织工作室“一厅五室”为基础，促进社会治理走向智能化、信息化、专业化，实现社会治理模式从“平面”走向“立体”，提高工作效率和服务水平，提升人民群众的安全感和幸福感。

（肃州区综治中心供稿）