中国民航局通报东海航空处理结果

行业要闻

3月15日，交通运输部网站公布《公共航空运输旅客服务管理规定》，将于9月1日实施，明确航空公司和航空销售代理人需在7个工作日内完成退款手续，不再对行李尺寸和重量等进行统一规定，并对超售、退票、个人信息保护等进行了规范。

3月15日，国家邮政局发布年全国邮政市场行政执法情况通告指出，年全国共计开展邮政市场行政执法检查9.1万人次，检查市场主体5.8万家次，查处整改违法违规问题个，办理邮政市场行政处罚案件件。

各地速报

3月16日，北京疫情防控常态化措施开始实施。国内低风险地区人员进京、环京地区通行人员进京不再查验核酸证明，恢复进出北京跨城出租车、网约车、顺风车。

3月15日，受沙尘天气影响，甘肃酒泉市快速客运班车全线停运，张掖市快速客运班车改为国道运行，兰新高铁及铁路从新疆至甘肃方向多趟列车晚点。此外，敦煌莫高国际机场及嘉峪关、金昌、张掖机场所有计划航班都已取消。

3月14日，福州滴滴快车司机高某与乘客张某因订单问题发生口角并引发冲突，高某情绪失控开车连续冲撞张某致其身亡。滴滴3月15日回应，目前该司机已被警方控制，将全力协助家属做好善后事宜。

近日，广西壮族自治区桂林市人民检察院已向桂林市中级人民法院对海南省政协原党组成员、副主席王勇涉嫌受贿一案提起公诉。王勇曾于年1月至年9月任海南省交通厅厅长、党组书记。

境外纵览

日前，全球前20大港口货物吞吐量榜单出炉。榜单显示，中国港口生产形势总体表现良好，占据了15个席位。宁波舟山港、上海港、唐山港、广州港、青岛港位列前五。

近日，美国运输部联邦公共交通管理局宣布启动1.8亿美元的低排放及零排放拨款项目，旨在加快国家公共交通系统的清洁高效转型。

因变异新冠病毒在日本蔓延，日本近日再次收紧入境政策。日本国土交通省要求全日空和日航分别将入境航班搭乘人数控制在每周人以下。

舆说

本次事件中，司机过往并无安全投诉，取得网络预约出租车汽车驾驶员证，驾龄19年，从流程和审核而言并无瑕疵。甚至司机在肇事之后，自行报警投案。从一定程度而言，此次事件是一个难以预先判知、瞬间情绪失控导致的冲突事件。在那个瞬间，一切都失灵了。

这意味着，司乘关系已经跨越了网约车形态本身，成为公交车、出租车等出行各业态的共性问题。也说明，司乘关系不容乐观甚至超越许多人的想象，司乘关系是否和谐融洽，司乘矛盾是否能妥善处理，也关系到每一个人的切身利益。将司乘关系治理提上议程，通过有效的制度建设化解司乘纠纷，有待进一步考量。

——3月15日，围绕3月14日福州滴滴快车司机掉头撞击乘客致死事件，滴滴平台发布通报回应。21世纪经济报道就该事件发表评论，司乘关系治理需提上议程

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徐月灵

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李宁