3月29日,平安人寿敦煌支公司收到了身故客户王先生家属送来的锦旗,“热情服务理赔迅速”表达了客户对公司优质理赔服务的感谢。 据悉,王先生年2月投保《鸿祥》险种,保额4万,年10月再次投保《智盈人生》险种,保额8万。年2月2日,农历大年初六,大家都沉浸在浓浓的春节气氛里,王先生在家中突发心梗,医院抢救无效身故,给家人留下无法言语的悲痛。身故受益人于3月7日向公司申请身故赔付,经公司审核,3月9日结案,赔付身故保险金12.34万元。本次理赔该单保险代理人在获悉事故后第一时间向公司报案,及时与客户沟通理赔所需资料,协助客户递交理赔申请,代理人及时的理赔服务,为快速审核结案奠定了基础。 出险后第一时间报案,及时为客户提供周到贴心的理赔服务支持,是理赔快人一步的不二法则! 赞赏 |