金秋十月，酒泉金塔十二届胡杨文化旅游节顺利开幕，清嘉收费所以“旅游节保畅”为圆心，高效率运转、高品质服务、高规格保通，全力做好“酒泉金塔十二届文化旅游节”期间高速公路安全保畅工作。

温馨服务有温度。持之以恒做好温馨服务工作，规范文明用语、礼仪、着装的管理，切实做到举止优雅、言语得体、仪容仪表规范，努力打造甘肃高速最美“服务窗口”。

便民服务有深度。检查便民服务设施，做到无过期药品，热水供应及时，维修工具完好，提供酒泉周边旅游地图，服务司乘切实做到想司乘之所想，急司乘之所急。

站区环境有亮度。各收费站从收费广场、站区环境、内务卫生等方面着手，24小时保洁，每班次由值班站长不定期对卫生进行现场检查、整改，加大环境卫生整治工作力度。

保通保畅有准度。积极应对突发事件，各收费站按照应急保畅预案，并根据实际情况及时开足道口，当班人员坚守岗位，全力服务司乘，确保车道安全畅通。

供稿｜周军（清嘉收费所）

编辑｜韩娜

审核｜付晶华

作者/来源：甘肃省酒泉高速公路处

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