为进一步提升政务服务水平，打造群众满意的政务服务阵地，肃北马鬃山经开区（镇）政务服务部坚持利企便民，以“三抓三促”行动为重要载体和抓手，助推经开区政务服务全面提升。

企业开办全程网上办。为进一步推进“不见面”审批，政务服务部全面推进企业开办全程网办业务，优化营商环境的同时顺应了企业发展的要求和期盼，让更多投资商体验到“无感办证”的便捷，推出“掌上申请+直接登记+后台审核+邮寄证照”的方式，让群众通过在线填报信息、刷脸认证、提交申请、系统后台审批流程，大幅提升企业开办便利度，增强了企业获得感。

重点项目全程引导办。为助推项目建设进度，确保项目早落地、早建成、早开工，政务服务部采取“公函引办”模式，对现有的12个重点项目前期手续进行周联系、月汇总，并定期分析重点项目前期手续办理的难点、堵点问题，按照帮办代办工作制度；对长期无进展的项目，出具公函，帮助梳理项目建设前期手续所需前置要素，明确已办理和下一步需要办理的内容以及时间节点，动态梳理并协调解决问题，确保项目建设扎实推进。

涉企事项预约承诺办。坚持“企业少跑路、办事不出园”的原则，强化大厅“一站式”服务功能，通过自办、转报、代办帮办3种运行模式，年一季度跟进受理事项共计33件，其中企业注销6件、备案5件、备案撤销1件、新增用地申请3件、企业设立登记3件、食品经营许可证注销2件、前期跟进12件、个人身份认证1件。

便民服务快捷一站办。充分发挥实体政务大厅集聚优势，年一季度便民服务事项中民政方面接待群众咨询5次，其中涉及低保资金申报69件，特困供养资金申报8件，残疾人资金申报48件，临时救助金申请审批9件，共计申报发放元；残疾人办证申请2件。

下一步，将持续深入开展“三抓三促”行动，把优化营商环境作为政务服务工作的生命线，切实增强责任担当和行动自觉，促进工作作风明显改善、服务效能明显增强，确保营商环境明显提升。（肃北县马鬃山经开区）