本网讯今年以来，甘肃省酒泉市肃州区工业园街司法所认真开展人民调解工作，在抓好人民调解质量成效的基础上，着力夯实基层基础，不断加强辖区人民调解规范化建设。

认真谋划部署，在加强领导、统筹推进上抓规范。酒泉市肃州区司法局工业园街司法所积极主动向街道、社区领导汇报人民调解工作在经济社会发展中的重要作用，争取得到街道社区对人民调解工作的大力支持，实现了街道班子每年至少专题研究人民调解工作不少于4次，社区班子逢会必讲人民调解工作的良好局面。

健全组织网络，在拓展领域、有效覆盖上抓规范。在人民调解具体工作中，工业园街司法所指导辖区人民调解组织坚持创新发展与规范完善、建设管理与作用发挥并重，不断健全完善人民调解组织网络。把人民调解工作触角延伸到居民家门口、企业生产第一线。达到了街道、社区、楼院和居民四级调解组织，实现了人民调解工作的全覆盖。

加强队伍建设，在内强素质、外树形象上抓规范。工业园街司法所结合辖区调解工作实际，制定调解员管理指导意见和教育培训规划，规范人民调解员选拔任用，把熟悉法律政策、熟谙社情民意、善做群众工作、热爱调解事业的各界人士吸纳到调解员队伍中来，不断提高人民调解员化解纠纷、维护稳定、服务群众的能力和水平。成立个人调解工作室2个，开展调解员专题培训，提高教育培训的针对性和实效性。

健全制度体系，在创新机制、协调联动上抓规范。在人民调解内部管理工作上，统一建立岗位责任、纠纷登记、纠纷排查、重大纠纷集体研究、信息报告、回访等工作制度；建立日常排查、定期排查、专项排查、重点排查调处制度以及预防、预测、预警措施。深化人民调解与行政调解、司法调解对接机制建设。加强街道、社区人民调解组织与区法律援助中心、基层司法所、律师事务所之间的信息互通，为当事人提供“一站式”的无偿服务。

坚持依法调解，在严格程序、提升效能上抓规范。在开展人民调解活动中，坚持“调防结合、以防为主”，早排查、早介入，努力做到“小事不出楼院、大事不出社区、重点疑难纠纷不出街道”的成效。严格遵循人民调解工作原则，依法开展人民调解活动，推进纠纷调解程序合法、协议合法，规范纠纷受理、登记、调查、调解、协议书制作、回访以及人民调解协议司法确认等程序。同时，加强纠纷形势分析研判，提出预防化解对策建议，为街道、社区科学决策提供依据。（酒泉市肃州区司法局供稿）

来源：甘肃司法网